經開區政務服務中心,20個入駐部門、48個服務窗口,將一站式辦理涉及企業與群眾的160項行政審批事務。群眾享受到經開區“一廳式辦公、并聯式審批、陽光下作業、規范化管理”的高效快捷服務。
經開區政務服務中心建筑面積為2300平方米,進駐部門20個,進駐事項160項,前臺窗口48個。中心的建設具有三大特點:一是所有事項實行網上申報,并為辦事群眾提供網上咨詢服務;二是企業數據庫共享,依托政務大廳信息系統,建立經開區新增企業信息庫,共享企業數據資源;三是對重點項目實行VIP服務及并聯式審批,設立專職導辦員和專門窗口,為入區企業提供便捷、高效綠色通道服務。
此次政務服務中心同英策公司合作,引進公司多媒體發布系統,柜臺上的評價系統也已經到位,辦理者可以給工作人員的服務“打分”,全面縮短辦事時間及流程,推進行政審批制度改革,拓寬服務領域,優化審批程序,完善服務功能,提高辦事效率,為每一位群眾提供高效、快捷的審批和辦事平臺,提升經開區政務服務中心對外形象,成功接軌國際管理體系,在公共管理與行政執法等方面實現了程序化、規范化、標準化的目標。必將進一步提高開發區服務水平,創造發展新優勢,促進區域經濟社會各項事業持續快速健康發展。